Для пользователей коммерческих версий программных продуктов техническая поддержка включает в себя:
Внимание! Для получения полноценной поддержки, пожалуйста, описывайте детально имеющуюся проблему или задачу, а также, по возможности, прикладывайте материалы, отражающие данную информацию (скриншоты или видео). Кроме того, желательно, чтобы к письму был приложен разработанный проект и отчёт об ошибках (при наличии таковых).